Perché si verifica l'errore E20 e come eliminarlo in una lavatrice Electrolux?

Le lavatrici Electrolux sono dotate di una funzione diagnostica dei componenti, che consente all'utente di identificare rapidamente un sistema difettoso.

Uno degli errori più comuni è E20, che si verifica quando l'acqua viene scaricata lentamente dal serbatoio di una lavatrice Electrolux.

Per eliminare questo errore, è necessario esaminare tutti gli elementi del sistema di drenaggio dal sistema fognario all'unità di controllo della macchina.

Cosa significa il codice prodotto dalla lavatrice Electrolux?

Il codice di errore E20 appare nelle lavatrici Electrolux se lo scarico dell'acqua dal serbatoio continua per più di 10 minuti.

Ciò potrebbe essere dovuto a malfunzionamenti delle seguenti parti:

• tubo di scarico e fogna;
• pompa di scarico (pompa);
• filtro, che si trova davanti alla pompa;
• tubo corrugato tra il serbatoio e la pompa;
• sensore livello acqua (pressostato);
• un'unità di controllo elettronica (ECU), che legge i segnali del sensore e avvia la pompa.

Di norma, durante il processo di lavaggio l'utente vede solo il codice E20. È possibile determinare con maggiore precisione la posizione del guasto utilizzando la modalità diagnostica (test).

Dopo aver avviato la diagnostica, sul display potrebbe apparire un codice diverso: E21, E23 o E24. Esistono codici separati per indicare guasti al pressostato (E31-E35, E38), quindi l'errore E20 indica molto spesso problemi con altri componenti del sistema di scarico.

Nelle lavatrici automatiche (CMA) senza display, il codice viene visualizzato utilizzando indicatori speciali, che si trovano sul lato destro del pannello frontale. Le otto lampadine sono divise in 2 gruppi: superiore ed inferiore. È possibile determinare il codice di errore utilizzando il numero dell'indicatore acceso nel gruppo.

Nei modelli più vecchi con modulo di controllo serie EMW1000, il codice di errore può essere determinato dal numero di lampeggi dei due indicatori situati vicino al pulsante Start.

Cause, diagnosi e soluzioni

Le cause di un malfunzionamento del sistema di scarico possono essere:

1. Blocco meccanico del tubo flessibile, del filtro, del tubo interno, della pompa o della fogna.
2. Piegatura nel tubo di scarico.
3. Danni alla girante della pompa a causa di un oggetto estraneo.
4. Guasto o difetto di fabbricazione dell'impianto elettrico della pompa.
5. Disconnessione, distruzione o ossidazione dei contatti della pompa e della centralina elettronica.
6. Combustione di binari ed elementi radio sulla scheda ECU.

La comparsa del codice E20 sul display non indica sempre un guasto critico. Può verificarsi a causa di un malfunzionamento occasionale del modulo elettronico o di un leggero blocco che può essere eliminato entro 1-2 minuti.

Quando appare l'errore E20 necessario:

• scollegare la SMA dall'alimentazione per 10-15 minuti;
• ispezionare il tubo di scarico per eventuali attorcigliamenti;
• rimuoverlo dal tubo fognario, posizionarlo in una grande bacinella o lavandino;
• avviare il programma di scarico.

Filtro di scarico, tubo o tubo flessibile intasato

Un intasamento nel sistema di scarico è uno dei problemi SMA più facili da risolvere. Per ripristinare il funzionamento dell'unità è necessario:

1. Spegni la lavatrice.
2. Rimuovere il pannello inferiore sulla parte anteriore dell'unità, dietro il quale si trova il filtro di scarico.
3. Coprire il pavimento sotto il filtro con un panno assorbente e posizionare un contenitore largo e basso. Girare la maniglia e rimuovere la parte.
4. Dopo aver rimosso l'acqua dal serbatoio, scollegare il tubo di scarico e controllarne l'eventuale presenza di ostruzioni utilizzando un getto d'acqua corrente.
5. Ispezionare e lavare il filtro. Usa le dita per pulire il sedile.

Sui modelli Electrolux con carica dall'alto, si accede al filtro di scarico attraverso il serbatoio, quindi è necessario rimuovere la biancheria prima di scaricare l'acqua.

Per controllare il tubo sarà necessario smontare parzialmente la lavatrice. Questa parte è fissata con fascette all'uscita del serbatoio e all'ingresso della pompa di scarico.

Guasto alla pompa di scarico

Se lo scarico non è ostruito, il problema potrebbe essere una pompa difettosa. Errore E20 può apparire in diversi casi:

• la girante della pompa è bloccata da un piccolo oggetto;
• una o più pale della pompa sono rotte;
• il motore elettrico della pompa è bruciato;
• I contatti della pompa si sono ossidati o sono scollegati.

Per controllare e riparare la pompa, sarà necessario smontare la SMA e scollegare i cavi e i tubi flessibili. Successivamente è necessario smontare la pompa, esaminare la girante e controllare la resistenza sui contatti con un multimetro (il valore nominale è di circa 170 Ohm).

Un guasto al motore della pompa può essere determinato dall'assenza di un ronzio caratteristico all'inizio dello scarico.. Se il motore o la girante sono rotti, la pompa di raccolta dovrà essere completamente sostituita. In altri casi, la parte è riparabile.

Malfunzionamento dell'unità elettronica

Se, se la pompa è intasata o non funziona correttamente, sul display compaiono solo gli errori E20 ed E21, se c'è un problema con il computer, potrebbero apparire anche i codici E23 ed E24.

Problemi con lo scarico dell'acqua può verificarsi a causa dei seguenti guasti del modulo elettronico:

• fili rotti o ossidazione dei contatti (E20, E24);
• guasto firmware del modulo (E20, E21);
• guasto del triac comando pompa (E23);
• Circuito di controllo della pompa difettoso sulla scheda (E24).

Caratteristiche di chiamare un maestro

Il costo della riparazione dipende dal motivo appare l'errore E20:

1. Se il sistema di scarico è intasato - da 1300 rubli.
2. Se la pompa di scarico non funziona correttamente - da 1800 rubli.
3. Se i contatti della pompa o del modulo elettronico sono danneggiati - da 1.700 rubli.
4. Se l'unità di controllo si guasta – da 2300 rubli.

Se è necessario sostituire parti, il costo dei pezzi di ricambio viene preso in considerazione separatamente. Il costo dei servizi di un maestro privato può essere inferiore del 15-20% rispetto ai centri di servizi, ma in questo caso aumenta il rischio di frode.

• verificare l'indirizzo legale del centro servizi;
• contattare i consigli di amici o studiare le risposte su risorse tematiche;
• Scopri in anticipo le condizioni diagnostiche, la disponibilità di una garanzia e i documenti di riparazione (ricevute, ricevute, rapporti di lavoro, ecc.).

Il periodo di garanzia dopo l'intervento di riparazione varia da 6 a 24 mesi a seconda del pezzo.

Prevenzione del problema

Per evitare che appaia l'errore E20, necessario:

1. Seguire le istruzioni per l'uso della SMA.
2. Proteggere l'unità elettronica e la pompa con uno stabilizzatore o un relè di tensione.
3. Pulire le tasche e gli angoli degli indumenti da oggetti estranei (noci, forcine, monete, ecc.).
4. Pulisci il filtro di scarico tra un lavaggio e l'altro.
5. Quando si sostituisce una pompa o una ECU, installare pezzi di ricambio di marca di alta qualità, controllandone le prestazioni utilizzando un multimetro.

Consigli utili

Le seguenti raccomandazioni aiuteranno a mantenere la funzionalità del sistema di drenaggio:

1. Si consiglia di lavare gli articoli con decorazioni di grandi dimensioni, chiusure di plastica, perline e altri accessori in speciali sacchetti a rete con coulisse o cerniera.
2. Durante il lavaggio dovresti ascoltare il suono della SMA. Un rumore stridente o battente anomalo potrebbe indicare la presenza di un oggetto estraneo nel fusto o nel serbatoio.
3. Se non si verificano guasti, ogni sei mesi è necessario eseguire la modalità diagnostica e controllare i contatti della pompa e della centralina elettronica. Le piste ossidate vengono pulite con alcool, acido fosforico o un solvente speciale.
4. Per rimuovere completamente l'acqua dalla pompa dopo il lavaggio, è necessario svitare il filtro di scarico subito dopo la fine del ciclo. Il liquido rimasto all'interno accorcia la vita della parte e provoca un odore di muffa.

Video sull'argomento dell'articolo

Diagnostica e riparazione di una lavatrice Electrolux con errore E20 - nel video:

Conclusione

L'errore E20 è causato da un tubo e un filtro intasati, un malfunzionamento della pompa e un circuito aperto nel circuito della pompa sulla scheda elettronica.Per chiarire la posizione dell'unità difettosa, è necessario avviare la modalità diagnostica e controllare successivamente tutti i componenti del sistema di scarico.