Cosa significa l'errore F21 (e21) su una lavatrice Bosch, come rilevare il problema e risolverlo?

La lavatrice viene caricata, il ciclo di lavoro viene avviato, ma ad un certo punto il cestello si ferma e la lavatrice, tramite il lampeggiamento degli indicatori o il codice alfanumerico e21 (f21), inizia a segnalare un malfunzionamento.

Ti diremo più in dettaglio cosa significa il codice di errore F21 su una lavatrice Bosch, dove cercare la causa del problema e come risolverlo.

Lavatrice Bosch codice E21: che cos'è?

La lavatrice Bosch segnala l'impossibilità di ruotare il cestello con errore f21 (e21) sul display del pannello di controllo.

In una situazione in cui la lavatrice non è dotata di display informativo, Puoi scoprire se c'è un problema che la rotazione del tamburo è bloccata dagli indicatori lampeggianti:

1. Il modello Bosch Classixx segnala l'errore e21 facendo lampeggiare l'indicatore della modalità “Risciacquo” (seconda luce dal basso).
2. Il modello Bosch Maxx 4 segnala un errore facendo lampeggiare gli indicatori “Pronto all'uso” e “Fine lavaggio” (primo e terzo dal basso).
3. Il modello Bosch Maxx 5, 6 o 7 segnala un malfunzionamento mediante il lampeggio simultaneo degli indicatori della velocità di centrifuga (1000, 800) e dell'indicatore della modalità di risciacquo.

Se si verifica l'errore e21, la lavatrice deve essere spenta immediatamente. Altrimenti, durante la diagnosi e la risoluzione del problema, esiste un alto rischio di scosse elettriche.

Perché appare e cosa fare?

Errore e21 può provocare:

• oggetti estranei nel cestello;
• bassa tensione nella rete di alimentazione domestica;
• la cinghia di trasmissione è scivolata;
• malfunzionamento del motore;
• guasto del contagiri;
• guasto della scheda di controllo.

La diagnosi della causa dell'errore E21 inizia con i guasti più semplici possibili, che non sarà difficile da risolvere con le proprie mani.

Controllo del tamburo

La prima cosa da fare quando si verifica l'errore e21 è aprire lo sportello di carico e girare manualmente il tamburo.

Per rimuovere oggetti estranei è necessario:

• spegnere la lavatrice;
• scaricare l'acqua rimanente attraverso il filtro di scarico;
• rimuovere il contenitore della polvere;
• Dopo aver svitato i fissaggi, rimuovere il pannello di controllo (non è necessario scollegare il cablaggio);
• Usando un cacciavite piatto, staccare con attenzione il sottile morsetto metallico che tiene il polsino di gomma del portello;
• infila il polsino nell'ariete;
• Svitare gli elementi di fissaggio e rimuovere il pannello frontale;
• scollegare il cablaggio dell'elemento riscaldante;
• spingere verso l'interno il perno centrale dell'elemento riscaldante, facendolo oscillare leggermente, ed estrarre l'elemento riscaldante dal corpo;
• rimuovere i corpi estranei dal fondo del serbatoio;
• Rimontare la rondella in ordine inverso.

La registrazione fotografica di ogni fase di smantellamento ti aiuterà a montare la lavatrice in ordine inverso il più rapidamente e senza problemi possibile.

Controllo della tensione di rete

Il guasto del motore può essere causato da una tensione insufficiente nella rete elettrica domestica.

Puoi determinare se è così nel modo seguente:

1. La spina della lavatrice è staccata dalla presa.
2. Utilizzando un multimetro, controllare la tensione alla presa.
3. Confronta i dati ottenuti con i parametri specificati dal produttore nel passaporto dell'elettrodomestico.

Se la tensione di rete non soddisfa i parametri richiesti, l'installazione di uno stabilizzatore di tensione aiuterà a risolvere il problema. In assenza di esperienza e conoscenza, è meglio affidare il lavoro con gli elettricisti ai professionisti.

Cintura di sicurezza

Uno dei motivi per bloccare la rotazione del tamburo è una cinghia di trasmissione che è volata via dalla puleggia.. Controllare è semplicissimo: basta rimuovere il pannello posteriore della lavatrice e rimettere con cura la cintura caduta al suo posto.

Sensore tachimetro (sensore Hall)

Il modulo di controllo riceve dati errati sulla velocità di rotazione del motore e, di conseguenza, blocca il ciclo operativo, che la lavatrice segnala con l'errore f21.

Testare il funzionamento del contagiri (sostituirlo con uno nuovo se necessario) può essere fatto come segue:

1. Dopo aver svitato gli elementi di fissaggio, rimuovere il coperchio e il pannello posteriore del corpo della lavatrice.
2. Nella parte inferiore della custodia troviamo il motore e su di esso c'è un piccolo anello di metallo con fili: un contagiri.
3. Scollegare il cablaggio del contagiri dal motore.
4. Dopo aver impostato il multimetro in modalità “Resistenza”, applicare le sonde ai contatti della dinamo tachimetrica.

Se la lettura è 60 Ohm la dinamo tachimetrica è considerata in buone condizioni, altrimenti è necessario sostituire il sensore.

Sostituire un contagiri difettoso è semplice:

• rimuovere il coperchio superiore del sensore (utilizzare un cacciavite sottile per sollevare gli appositi fermi);
• svitare gli elementi di fissaggio;
• smontare il sensore difettoso;
• installazione di una nuova dinamo tachimetrica;
• osservando lo schema di collegamento, colleghiamo il cablaggio del contagiri al motore;
• Montiamo il corpo di una lavatrice Bosch.

In alcuni casi, semplicemente stringendo i fissaggi del sensore (quando i fissaggi si allentano, la dinamo tachimetrica inizia a funzionare in modo intermittente) è possibile eliminare rapidamente l'errore f21.

Motore

Il tamburo ruota manualmente senza problemi, ma quando inizia il processo di lavaggio, la rotazione del tamburo viene bloccata, un segno caratteristico che la causa dell'errore E21 è un motore guasto.

Per testare il motore di una lavatrice Bosch, è necessario eseguire una serie di azioni sequenziali:

1. Dopo aver svitato gli elementi di fissaggio, rimuovere il coperchio e il pannello posteriore dal corpo della lavatrice.
2. Ruotare con attenzione la puleggia e rimuovere la cinghia di trasmissione.
3. Scollegare il cablaggio del motore.
4. Svitare i bulloni di montaggio e rimuovere il motore dal corpo della lavatrice.

Inoltre, controllare la dispersione di corrente del motore. A tale scopo, una sonda multimetro viene applicata all'alloggiamento del motore, la seconda alle lamelle dell'avvolgimento. Il valore di resistenza più alto è un segnale che il motore funziona correttamente.

Se tutto è in ordine con l'avvolgimento del motore elettrico, la causa dell'errore E21 molto probabilmente risiede nelle spazzole di carbone usurate. Un denso strato di polvere di grafite sull'alloggiamento del motore di una lavatrice Bosch indica che è ora di cambiare le spazzole.

Algoritmo delle azioni:

• scollegare il filo dal contatto della spazzola;
• estraendo il contatto, rimuovere la spazzola;
• pulire il collettore motore con una spugna abrasiva, quindi ripassare con un panno morbido;
• Installiamo nuove spazzole: per fare ciò, vengono installate nei portaspazzole e i contatti sono collegati.

È necessario assicurarsi che l'angolo della spazzola corrisponda al raggio del commutatore. Dopo aver testato l'avvolgimento e sostituito le spazzole di carbone, si installa il motore nella sua posizione originale, si assembla il corpo della lavatrice e si avvia un lavaggio di prova senza carico (alla velocità minima, senza biancheria).

Modulo di controllo

Improvvisi sbalzi di tensione o infiltrazioni d'acqua all'interno del corpo della lavatrice possono causare un malfunzionamento del modulo di controllo. Di conseguenza, il feedback tra il “cervello” della lavatrice e gli elementi principali del dispositivo interno (motore, sensori, ecc.) viene interrotto.

Algoritmo delle azioni:

1. Svitare gli elementi di fissaggio e rimuovere il coperchio dal corpo della lavatrice.
2. Tiriamo fuori il contenitore della polvere.
3. Svitiamo gli elementi di fissaggio e smontiamo il pannello di controllo.
4. Ispezioniamo attentamente il modulo di controllo.

Tracce oscurate, segni di bruciatura, rivestimento di vernice sbiadito e rigonfio e rigonfiamenti sui cappucci dei condensatori sono segnali che il modulo di controllo necessita di riparazione. La mancanza di competenze e conoscenza di tale lavoro è un motivo per rivolgersi ai tecnici dei centri di assistenza professionali per chiedere aiuto.

Chiama il maestro

In una situazione in cui i tentativi di risolvere autonomamente l'errore e21 non hanno avuto successo, un tecnico del centro assistenza aiuterà a ripristinare la funzionalità della lavatrice Bosch. Tutto quello che devi fare è lasciare una richiesta telefonicamente o sul sito. un'azienda specializzata (le coordinate sono facilmente reperibili su Internet). L'applicazione indica il modello della lavatrice, l'anno di produzione del dispositivo e l'essenza del problema.

Un tecnico professionista eseguirà la diagnostica, determinerà rapidamente la causa dell'errore E21 ed eliminerà il malfunzionamento. In media, il costo dei servizi per eliminare l'errore E21 varia da 1.500 rubli. fino a 5000 rubli. (l'urgenza dell'ordine aumenta l'importo dovuto).

Per evitare di cadere nelle mani dei truffatori, prima di lasciare una richiesta, è bene cercare le recensioni di chi ha già utilizzato i servizi dello specialista selezionato. Non è possibile pagare per riparazioni non ancora completate! Altrimenti il ​​rischio di rimanere senza soldi e senza lavatrice riparata è elevato.

Come posso prevenire futuri guasti?

Prevenire i problemi che hanno causato l'errore e21 Alcuni suggerimenti aiuteranno:

1. Prima di caricare nel cestello, è necessario controllare la presenza di oggetti estranei nelle tasche degli indumenti sporchi, verificare la resistenza dei bottoni e di altri piccoli accessori.
2. Piccoli capi di abbigliamento, biancheria intima e calzini vengono lavati in speciali sacchetti a rete.
3. Il collegamento della lavatrice tramite uno speciale relè di tensione aiuterà a evitare guasti causati da un improvviso aumento di tensione nella rete.

Il rigoroso rispetto di tutte le raccomandazioni del produttore specificate nel passaporto dell'elettrodomestico ti aiuterà a far funzionare la lavatrice il più a lungo possibile senza riparazioni.

Consiglio

Spesso il codice e21 segnala che il cestello della lavatrice è sovraccarico. Per capire se questo è vero è necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla presa, scaricare manualmente l'acqua, ricaricare il cestello e avviare un nuovo ciclo di lavaggio.

Dopo aver eliminato la causa dell'errore e21 è necessario eseguire ulteriori operazioni per resettare l'errore.Come reimpostare il codice? Per fare ciò, impostare il selettore sulla posizione "Off", quindi "Centrifuga", tenere premuto il pulsante dell'interruttore della velocità del cestello per alcuni secondi, impostare la manopola del selettore sulla modalità "Scarico" e premere nuovamente il pulsante dell'interruttore della velocità per un paio di secondi.

Video sull'argomento dell'articolo

Bosch ti parlerà dell'errore della lavatrice F21 in un video:

Conclusione

L'eliminazione dell'errore e21 è un processo passo passo, eseguito secondo il principio dal semplice al complesso. Comprendere la struttura della lavatrice ti aiuterà a ripristinare rapidamente la funzionalità dell'elettrodomestico, altrimenti dovrai chiedere aiuto a uno specialista del centro assistenza.